Polityka prywatności

Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 10.07.2025

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka prywatności”) wyjaśnia, w jaki sposób R2A group, MB („Sprzedawca”, „PartsInn”, „my”, „nasz” lub „nas”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje, udostępnia i chroni dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo https://www.partsinn.lt („Witryna”), tworzą konto, przekazują numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), składają zamówienie, kontaktują się z nami lub w inny sposób korzystają z naszych usług.

Niniejsza Polityka prywatności stanowi integralną część naszego Regulaminu. W przypadku gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych przyznają dodatkowe prawa, przepisy te mają pierwszeństwo.

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

R2A group, MB

Numer rejestracyjny spółki: 306168417

Numer VAT: LT100015494513

Siedziba:

Pramonės pr. 6-113 , LT-51267 Kaunas

Litwa

Adres e-mail:

info@partsinn.lt

Telefon:

+370 653 31 339

Witryna:

https://www.partsinn.lt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z nami przy użyciu powyższych danych kontaktowych.

2. Zakres niniejszej Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie zawsze, gdy:

• odwiedzają Państwo naszą Witrynę
• przeglądają Państwo nasz katalog produktów
• tworzą Państwo konto klienta
• składają Państwo Zamówienie
• wnioskują Państwo o weryfikację kompatybilności z wykorzystaniem numeru VIN lub innych informacji o pojeździe
• kontaktują się Państwo z naszym działem obsługi klienta
• subskrybują Państwo newslettery lub komunikaty marketingowe (w stosownych przypadkach)
• uczestniczą Państwo w promocjach lub ankietach (w stosownych przypadkach)
• składają Państwo zgłoszenia gwarancyjne lub wnioski o zwrot
• w inny sposób korzystają Państwo z naszych usług.

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie zarówno do Konsumentów (B2C), jak i Klientów biznesowych (B2B) w zakresie, w jakim przetwarzane są dane osobowe.

3. Obowiązujące przepisy prawa

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym między innymi:

• Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO)
• litewską ustawą o prawnej ochronie danych osobowych, w stosownych przypadkach
• unijnymi przepisami ePrivacy oraz obowiązującymi przepisami krajowymi dotyczącymi łączności elektronicznej i plików cookie
• innymi obowiązującymi przepisami Unii Europejskiej i Litwy.

4. Zasady przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z następującymi zasadami:

• zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość
• ograniczenie celu
• minimalizacja danych
• prawidłowość
• ograniczenie przechowywania
• integralność i poufność
• rozliczalność.

Gromadzimy wyłącznie dane osobowe w uzasadnionym zakresie niezbędne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

5. Kategorie danych osobowych

W zależności od Państwa interakcji z nami możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych.

5.1 Dane identyfikacyjne

• imię
• nazwisko
• nazwa firmy (w stosownych przypadkach)
• numer rejestracyjny firmy (w stosownych przypadkach)
• numer identyfikacyjny VAT (w stosownych przypadkach).

5.2 Dane kontaktowe

• adres e-mail
• numer telefonu
• adres do faktury
• adres dostawy
• kraj
• kod pocztowy.

5.3 Dane dotyczące zamówień

• zamówione Produkty
• ilości
• ceny
• faktury
• status płatności
• rabaty
• sposób dostawy
• informacje dotyczące wysyłki.

5.4 Dane konta

Jeżeli utworzą Państwo konto klienta, możemy przetwarzać:

• nazwę użytkownika
• zaszyfrowane hasło
• historię zamówień
• zapisane adresy
• preferencje dotyczące komunikacji.

Hasła są przechowywane z zastosowaniem odpowiedniej ochrony kryptograficznej i nigdy nie są przechowywane w postaci zwykłego tekstu.

5.5 Informacje o pojeździe

Jeżeli zwrócą się Państwo o pomoc w doborze Produktów, możemy przetwarzać:

• numer identyfikacyjny pojazdu (VIN)
• markę pojazdu
• model
• rok modelowy
• kod silnika
• informacje o skrzyni biegów
• datę produkcji, jeżeli została podana
• numery oryginalnego wyposażenia (OE)
• zdjęcia pojazdu lub części pojazdu
• informacje techniczne dobrowolnie przekazane przez Państwa.

Informacje o pojeździe mogą stanowić dane osobowe, jeżeli można je w racjonalny sposób powiązać z możliwą do zidentyfikowania osobą fizyczną.

5.6 Dane dotyczące komunikacji

Gdy kontaktują się Państwo z nami, możemy przetwarzać:

• wiadomości e-mail
• wiadomości na czacie
• informacje o rozmowach telefonicznych, w stosownych przypadkach
• załączniki
• dokumentację gwarancyjną
• wnioski o zwrot
• korespondencję dotyczącą reklamacji.

5.7 Dane techniczne

Gdy korzystają Państwo z Witryny, możemy automatycznie gromadzić:

• adres IP
• typ przeglądarki
• wersję przeglądarki
• system operacyjny
• ustawienia językowe
• typ urządzenia
• datę i godzinę dostępu
• strony odsyłające
• odwiedzone strony
• informacje o sesji
• przybliżoną lokalizację geograficzną ustaloną na podstawie Państwa adresu IP.

5.8 Informacje dotyczące płatności

Płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych zewnętrznych dostawców usług płatniczych.

Nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych ani kodów zabezpieczających kart.

W zależności od wybranej metody płatności możemy otrzymywać ograniczone informacje związane z płatnością, takie jak:

• potwierdzenie płatności
• identyfikator transakcji
• status płatności
• częściowe informacje o karcie (jeżeli są udostępniane przez podmiot przetwarzający płatności)
• imię i nazwisko lub nazwa płatnika.

6. Cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje uzasadniony i zgodny z prawem cel.

Cele te obejmują:

• realizację Zamówień
• dostarczanie Produktów
• organizowanie dostaw
• zapewnianie obsługi klienta
• udzielanie odpowiedzi na zapytania
• przeprowadzanie weryfikacji kompatybilności na podstawie numeru VIN
• obsługę zwrotów
• rozpatrywanie roszczeń gwarancyjnych
• wystawianie faktur
• wypełnianie obowiązków księgowych
• zapobieganie oszustwom
• poprawę bezpieczeństwa Witryny
• poprawę obsługi klienta
• wypełnianie obowiązków prawnych
• ochronę naszych praw.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

7. Podstawy prawne przetwarzania

Zgodnie z art. 6 RODO przetwarzamy dane osobowe na co najmniej jednej z poniższych podstaw prawnych.

7.1 Wykonanie umowy

Przetwarzamy dane osobowe, gdy jest to niezbędne do:

• przyjmowania Zamówień
• przetwarzania płatności
• organizowania wysyłki
• zapewniania obsługi klienta
• obsługi zwrotów
• wypełniania zobowiązań gwarancyjnych.

Bez tych informacji możemy nie być w stanie wykonać naszych zobowiązań umownych.

7.2 Wypełnianie obowiązków prawnych

Przetwarzamy dane osobowe, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, w tym wynikających z:

• wymogów księgowych
• przepisów podatkowych
• obowiązków w zakresie przeciwdziałania oszustwom
• przepisów dotyczących ochrony konsumentów
• nakazów sądowych
• żądań organów regulacyjnych.

7.3 Prawnie uzasadnione interesy

Możemy przetwarzać dane osobowe, gdy jest to niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, pod warunkiem że nadrzędnego charakteru wobec tych interesów nie mają Państwa prawa i wolności.

Prawnie uzasadnione interesy obejmują:

• zapobieganie oszustwom
• poprawę bezpieczeństwa Witryny
• ochronę roszczeń prawnych
• prowadzenie ewidencji klientów
• ulepszanie naszych produktów i usług
• udzielanie odpowiedzi na reklamacje
• zapewnianie ciągłości działalności
• zapobieganie niewłaściwemu korzystaniu z Witryny.

7.4 Zgoda

W przypadkach wymaganych przez prawo przetwarzamy dane osobowe na podstawie Państwa zgody.

Przykłady obejmują:

• komunikaty marketingowe
• opcjonalne pliki cookie
• newslettery promocyjne.

Mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonane przed jej wycofaniem.

8. Kiedy są Państwo zobowiązani do podania danych

Niektóre dane osobowe są nam niezbędne do:

• zawarcia umowy sprzedaży
• przetworzenia płatności
• dostarczenia Produktów
• wystawienia faktur
• świadczenia usług gwarancyjnych.

Niepodanie obowiązkowych informacji może uniemożliwić nam przyjęcie lub realizację Państwa Zamówienia.

Podanie informacji opcjonalnych jest dobrowolne.

9. Prawidłowość danych osobowych

Są Państwo odpowiedzialni za zapewnienie, że przekazane przez Państwa dane osobowe są prawidłowe, kompletne i aktualne.

W przypadku zmiany Państwa danych kontaktowych, danych do faktury, adresu dostawy lub informacji o pojeździe powinni Państwo poinformować nas bez zbędnej zwłoki.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, nieudane dostawy ani błędne oceny kompatybilności wynikające z podania przez Państwa nieprawidłowych lub niekompletnych informacji.

10. Dzieci

Nasza Witryna jest przeznaczona dla osób dorosłych.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej szesnastego (16) roku życia.

Jeżeli dowiemy się, że dane osobowe dotyczące dziecka zostały zgromadzone bez odpowiedniej podstawy prawnej, podejmiemy rozsądne kroki w celu usunięcia takich informacji.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki, opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w rozumieniu art. 22 RODO.

Niektóre systemy zautomatyzowane mogą być wykorzystywane do zapobiegania oszustwom, weryfikacji zamówień lub zapewnienia bezpieczeństwa Witryny.

W stosownych przypadkach takie przetwarzanie obejmuje rzeczywisty nadzór człowieka.

12. Minimalizacja danych

Gromadzimy i przechowujemy wyłącznie dane osobowe niezbędne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

Gdy informacje nie są już potrzebne, zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane zgodnie z naszymi procedurami przechowywania danych i obowiązującym prawem.

13. Przetwarzanie płatności

W celu bezpiecznej realizacji Zamówień Sprzedawca współpracuje z zaufanymi dostawcami usług płatniczych.

W zależności od wybranej metody płatności dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do przetworzenia płatności.

Sprzedawca nie gromadzi ani nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych ani kodów weryfikacyjnych kart (CVV/CVC).

13.1 Stripe

Jeżeli Klienci wybiorą płatność za pośrednictwem Stripe, dane osobowe związane z płatnością są przetwarzane przez Stripe zgodnie z jego własną Polityką prywatności.

Przekazywane informacje mogą obejmować:

• imię i nazwisko lub nazwę Klienta
• adres do faktury
• adres e-mail
• kwotę płatności
• walutę
• identyfikator transakcji
• informacje służące zapobieganiu oszustwom, gdy jest to niezbędne.

Stripe działa jako niezależny administrator danych lub podmiot przetwarzający, w zależności od konkretnej czynności przetwarzania.

Więcej informacji jest dostępnych pod adresem:

https://stripe.com/privacy

13.2 PayPal

Jeżeli Klienci wybiorą PayPal, informacje dotyczące płatności są przetwarzane przez PayPal zgodnie z jego Oświadczeniem o ochronie prywatności.

Przekazywane informacje mogą obejmować:

• dane identyfikacyjne Klienta
• dane do faktury
• kwotę płatności
• identyfikatory transakcji
• informacje służące zapobieganiu oszustwom.

Więcej informacji jest dostępnych pod adresem:

https://www.paypal.com/privacy

13.3 Przelewy bankowe

Jeżeli Klienci wybiorą płatność przelewem bankowym, przetwarzamy informacje niezbędne do:

• zidentyfikowania płatności
• uzgodnienia faktur z płatnościami
• wypełnienia obowiązków księgowych
• zapobiegania oszustwom.

14. Wypełnianie obowiązków księgowych i podatkowych

Dane osobowe zawarte w fakturach i dokumentacji księgowej są przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów o rachunkowości i przepisów podatkowych.

Takie informacje mogą obejmować:

• imię i nazwisko lub nazwę Klienta
• informacje o firmie
• numer VAT
• adres do faktury
• historię transakcji
• faktury
• potwierdzenia płatności.

Dokumentacja księgowa jest przechowywana przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.

15. Dostawa Produktów

W celu dostarczenia Produktów udostępniamy dostawcom usług logistycznych i upoważnionym dostawcom wyłącznie niezbędne informacje.

W zależności od sposobu dostawy udostępniane informacje mogą obejmować:

• imię i nazwisko lub nazwę odbiorcy
• adres dostawy
• numer telefonu
• adres e-mail
• numer referencyjny przesyłki
• numer Zamówienia.

Partnerzy realizujący dostawy przetwarzają dane osobowe wyłącznie w celu transportu Produktów i związanej z nim obsługi klienta.

16. Realizacja zamówień w modelu dropshippingu

Sprzedawca działa przede wszystkim w modelu realizacji zamówień opartym na dropshippingu.

W związku z tym niektóre dane osobowe mogą być udostępniane upoważnionym producentom, dystrybutorom lub partnerom realizującym zamówienia wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• przygotowywać Produkty
• nadawać przesyłki
• realizować Zamówienia
• rozpatrywać roszczenia gwarancyjne
• obsługiwać zatwierdzone zwroty.

Tacy partnerzy otrzymują wyłącznie informacje niezbędne do świadczenia odpowiednich usług.

17. Zapytania o kompatybilność na podstawie VIN

Jeżeli Klient zwraca się o pomoc w doborze Produktów przy użyciu numeru identyfikacyjnego pojazdu (VIN), przetwarzamy przekazane informacje wyłącznie w celu oceny kompatybilności Produktu i udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Przetwarzane informacje mogą obejmować:

• VIN
• markę pojazdu
• model pojazdu
• typ silnika
• rok produkcji
• informacje o skrzyni biegów
• opcje wyposażenia fabrycznego, jeżeli zostały podane
• fotografie
• dokumentację techniczną dostarczoną przez Klienta.

Informacje dotyczące VIN są przetwarzane wyłącznie w prawnie uzasadnionych celach biznesowych związanych z doborem Produktów, realizacją Zamówień, obsługą gwarancji lub rozstrzyganiem sporów.

W razie potrzeby informacje dotyczące VIN mogą być udostępniane autoryzowanym dostawcom lub producentom w celu weryfikacji kompatybilności.

18. Korespondencja z Klientami

Przetwarzamy korespondencję przesyłaną przez Klientów w celu:

• udzielania odpowiedzi na zapytania
• udzielania pomocy technicznej
• obsługi Zamówień
• obsługi zwrotów
• rozpatrywania roszczeń gwarancyjnych
• doskonalenia obsługi klienta
• ustalenia roszczeń prawnych w razie potrzeby.

Korespondencja może obejmować:

• wiadomości e-mail
• załączniki
• dokumenty gwarancyjne
• fotografie
• nagrania wideo
• raporty techniczne.

19. Konto Klienta

Jeżeli Klient tworzy konto, dane osobowe są przetwarzane w celu:

• uwierzytelniania dostępu
• prowadzenia historii zamówień
• przechowywania adresów dostawy
• ułatwiania kolejnych zakupów
• poprawy doświadczeń klienta.

Klienci są odpowiedzialni za zachowanie poufności swoich danych logowania.

20. Zapobieganie oszustwom

Sprzedawca ma prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu oszukańczym transakcjom.

W związku z tym dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• weryfikacji płatności
• weryfikacji tożsamości
• wykrywania nietypowych transakcji
• zapobiegania oszustwom związanym z obciążeniami zwrotnymi
• zapewnienia bezpieczeństwa Witryny.

Środki zapobiegania oszustwom obejmują w razie potrzeby odpowiedni nadzór człowieka.

21. Obsługa klienta

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• udzielania odpowiedzi na pytania
• udzielania pomocy technicznej
• badania reklamacji
• obsługi zwrotów
• koordynowania roszczeń gwarancyjnych
• poprawy jakości usług.

Zapisy kontaktów z obsługą klienta mogą być przechowywane, gdy jest to niezbędne do zapewnienia jakości, przestrzegania prawa lub obrony przed roszczeniami prawnymi.

22. Komunikacja marketingowa

Jeżeli zezwalają na to obowiązujące przepisy prawa oraz, gdy jest to wymagane, na podstawie Państwa zgody, możemy przesyłać:

• biuletyny informacyjne
• oferty promocyjne
• aktualności dotyczące produktów
• ogłoszenia dotyczące usług.

Mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie poprzez:

skorzystanie z linku rezygnacji z subskrypcji zawartego w marketingowych wiadomościach e-mail; lub

kontakt z nami pod adresem info@partsinn.lt.

Wycofanie zgody marketingowej nie wpływa na komunikację niezbędną do realizacji Zamówienia.

23. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza Witryna korzysta z plików cookie i podobnych technologii.

Niektóre pliki cookie są ściśle niezbędne do funkcjonowania Witryny.

Inne pliki cookie mogą być wykorzystywane wyłącznie za Państwa zgodą, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Szczegółowe informacje są dostępne w naszej odrębnej Polityce plików cookie.

24. Kategorie odbiorców danych

W zależności od celu przetwarzania dane osobowe mogą być ujawniane:

• dostawcom usług płatniczych
• bankom
• upoważnionym firmom logistycznym
• producentom
• autoryzowanym dystrybutorom OEM
• dostawcom usług informatycznych
• dostawcom hostingu stron internetowych
• dostawcom usług księgowych
• doradcom prawnym
• audytorom
• organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Odbiorcy otrzymują wyłącznie dane osobowe niezbędne do wykonywania ich określonych funkcji.

25. Podmioty przetwarzające dane

Jeżeli osoby trzecie przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu, działają na podstawie odpowiednich ustaleń umownych mających na celu ochronę danych osobowych zgodnie z GDPR.

Wymagamy od podmiotów przetwarzających, aby:

• przetwarzały dane wyłącznie na podstawie udokumentowanych poleceń
• wdrażały odpowiednie środki bezpieczeństwa
• zapewniały poufność
• pomagały w zapewnieniu zgodności z GDPR
• usuwały lub zwracały dane, stosownie do okoliczności, po zakończeniu świadczenia usług.

26. Międzynarodowe przekazywanie danych

Niektórzy usługodawcy mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

W przypadku takiego przekazywania wdrażane są odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z rozdziałem V GDPR.

Zabezpieczenia te mogą obejmować:

• decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony
• standardowe klauzule umowne (SCC)
• inne zgodne z prawem mechanizmy przekazywania uznawane przez GDPR.

Podejmujemy rozsądne działania w celu zapewnienia, aby międzynarodowe przekazywanie danych zapewniało odpowiedni poziom ochrony.

27. Okresy przechowywania

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności lub zgodnie z wymogami prawa.

Okresy przechowywania zależą od kategorii danych oraz obowiązujących obowiązków prawnych.

Przykłady obejmują:

Dane Konta Klienta

Przechowywane do czasu usunięcia konta lub uzyskania przez nie statusu nieaktywnego, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.

Informacje o Zamówieniu

Przechowywane przez okres niezbędny do wypełnienia zobowiązań umownych oraz przestrzegania przepisów dotyczących rachunkowości i podatków.

Dokumentacja gwarancyjna

Przechowywana przez czas trwania właściwych ustawowych terminów przedawnienia oraz obsługi gwarancji.

Korespondencja z obsługą klienta

Przechowywana tak długo, jak jest to zasadnie niezbędne do udzielania odpowiedzi na zapytania, rozstrzygania sporów i obrony przed roszczeniami prawnymi.

Dzienniki techniczne

Przechowywane przez odpowiedni okres w celach związanych z bezpieczeństwem, zapobieganiem oszustwom i administrowaniem systemem.

Gdy przechowywanie nie jest już niezbędne, dane osobowe są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

28. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• przypadkową utratą
• nieuprawnionym dostępem
• nieuprawnionym ujawnieniem
• zmianą
• zniszczeniem
• niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Środki bezpieczeństwa mogą obejmować:

• szyfrowaną komunikację (HTTPS/TLS)
• kontrolę dostępu
• mechanizmy uwierzytelniania
• zabezpieczenia sieci
• systemy monitorowania
• procedury bezpiecznego tworzenia kopii zapasowych
• obowiązki personelu w zakresie zachowania poufności.

Chociaż dążymy do ochrony danych osobowych przy użyciu środków bezpieczeństwa uzasadnionych z handlowego punktu widzenia, nie można zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa żadnej metody elektronicznego przesyłania lub przechowywania danych.

29. Państwa prawa wynikające z GDPR

Jeżeli znajdują się Państwo na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub jeżeli GDPR ma zastosowanie z innych przyczyn, mogą Państwu przysługiwać następujące prawa w odniesieniu do Państwa danych osobowych, z zastrzeżeniem obowiązujących ograniczeń prawnych.

29.1 Prawo dostępu

Mają Państwo prawo żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe.

Jeżeli je przetwarzamy, mogą Państwo żądać dostępu do:

• kategorii przetwarzanych danych osobowych
• celów przetwarzania
• odbiorców lub kategorii odbiorców
• przewidywanego okresu przechowywania
• źródła danych, jeżeli nie zostały pozyskane bezpośrednio od Państwa
• informacji dotyczących zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w stosownych przypadkach.

Mogą Państwo również zażądać kopii swoich danych osobowych.

29.2 Prawo do sprostowania

Mogą Państwo zażądać sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.

Zachęcamy Klientów do aktualizowania informacji na ich kontach, aby pomóc w zapewnieniu prawidłowej realizacji Zamówień i obsługi zgłoszeń kierowanych do działu obsługi klienta.

29.3 Prawo do usunięcia danych ("Prawo do bycia zapomnianym")

Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy zachodzi jedna z następujących okoliczności:

• dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
• wycofują Państwo zgodę, gdy zgoda stanowiła podstawę prawną i nie ma innej zgodnej z prawem podstawy
• skutecznie wnoszą Państwo sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach
• dane były przetwarzane niezgodnie z prawem
• usunięcie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego.

Możemy przechowywać niektóre informacje, gdy wymagają tego:

• przepisy dotyczące rachunkowości
• przepisy podatkowe
• zobowiązania gwarancyjne
• roszczenia prawne
• wymogi dotyczące zapobiegania oszustwom
• inne obowiązujące obowiązki prawne.

29.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania, gdy:

• kwestionują Państwo prawidłowość danych osobowych
• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, lecz sprzeciwiają się Państwo usunięciu danych
• nie potrzebujemy już danych, lecz są one Państwu potrzebne do celów roszczeń prawnych
• wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania — do czasu weryfikacji prawnie uzasadnionych interesów.

29.5 Prawo do przenoszenia danych

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany, mogą Państwo zażądać swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Jeżeli jest to technicznie możliwe, mogą Państwo również zażądać bezpośredniego przesłania danych innemu administratorowi.

29.6 Prawo do sprzeciwu

Jeżeli przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionych interesach, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

Zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów roszczeń prawnych.

29.7 Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

29.8 Komunikacja marketingowa

Mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.

Jeżeli to Państwo uczynią, bez zbędnej zwłoki zaprzestaniemy przesyłania komunikatów marketingowych.

Nie wpływa to na komunikację związaną z usługami, niezbędną do obsługi Zamówienia lub przestrzegania prawa.

30. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Sprzedawca nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania w rozumieniu art. 22 GDPR.

Niektóre zautomatyzowane narzędzia mogą wspomagać:

• wykrywanie oszustw
• weryfikację płatności
• bezpieczeństwo witryny internetowej
• zapobieganie spamowi.

Takie narzędzia wspierają podejmowanie decyzji, lecz nie zastępują rzeczywistej weryfikacji przez człowieka, gdy jest ona wymagana prawem.

31. Wykonywanie Państwa praw

Aby skorzystać z praw w zakresie ochrony danych, prosimy o kontakt z nami przy użyciu poniższych danych.

Adres e-mail:

info@partsinn.lt

W celu ochrony Państwa danych osobowych możemy, przed udzieleniem odpowiedzi na niektóre żądania, poprosić o informacje w rozsądnym zakresie w celu weryfikacji Państwa tożsamości.

Żądania są rozpatrywane nieodpłatnie, chyba że są ewidentnie nieuzasadnione, nadmierne lub powtarzające się, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

32. Termin udzielenia odpowiedzi

Na żądania dotyczące danych osobowych odpowiemy bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku w ciągu jednego miesiąca od ich otrzymania.

Jeżeli żądania są szczególnie skomplikowane lub liczne, okres ten może zostać przedłużony maksymalnie o dwa dodatkowe miesiące, zgodnie z art. 12 GDPR.

Jeżeli przedłużenie jest konieczne, poinformujemy Państwa o tym w początkowym terminie jednego miesiąca.

33. Skargi

Jeżeli uważają Państwo, że Państwa dane osobowe były przetwarzane z naruszeniem obowiązujących przepisów o ochronie danych, zachęcamy do skontaktowania się najpierw z nami, abyśmy mogli podjąć próbę wyjaśnienia Państwa zastrzeżeń.

Mają Państwo również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

W przypadku przetwarzania prowadzonego przez R2A group, MB właściwym organem nadzorczym jest co do zasady:

Państwowy Inspektorat Ochrony Danych (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija – VDAI)

L. Sapiegos g. 17

LT-10312 Vilnius

Litwa

Strona internetowa:

https://vdai.lrv.lt

W stosownych przypadkach może Państwu również przysługiwać prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w państwie członkowskim UE Państwa zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.

34. Incydenty bezpieczeństwa

Sprzedawca utrzymuje procedury mające na celu wykrywanie i ocenę incydentów bezpieczeństwa danych osobowych oraz reagowanie na nie.

W przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo naruszenia ochrony danych osobowych będą zgłaszane właściwemu organowi nadzorczemu oraz, w razie potrzeby, osobom, których dotyczą.

35. Strony internetowe osób trzecich

Nasza Strona internetowa może zawierać odnośniki do stron internetowych osób trzecich.

Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie ochrony prywatności ani za treści stron internetowych prowadzonych przez osoby trzecie.

Zachęca się Klientów do zapoznania się z politykami prywatności takich stron internetowych przed przekazaniem danych osobowych.

36. Przeniesienie działalności

W przypadku połączenia, przejęcia, restrukturyzacji przedsiębiorstwa, sprzedaży aktywów lub podobnej transakcji dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotowi będącemu następcą prawnym, o ile zezwala na to obowiązujące prawo.

Każdy następca prawny pozostaje związany obowiązującymi obowiązkami w zakresie ochrony danych.

37. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Sprzedawca może okresowo zmieniać niniejszą Politykę prywatności.

Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na Stronie internetowej.

Istotne zmiany mające wpływ na przetwarzanie danych osobowych mogą być przekazywane za pomocą odpowiednich środków, gdy wymaga tego obowiązujące prawo.

38. Związek z innymi politykami

Niniejszą Politykę prywatności należy czytać łącznie z następującymi dokumentami opublikowanymi na Stronie internetowej:

• Regulamin sprzedaży
• Polityka zwrotów towarów i środków pieniężnych
• Polityka wysyłki
• Polityka gwarancyjna (w stosownych przypadkach)
• Polityka plików cookie.

W przypadku rozbieżności dotyczących przetwarzania danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

39. Dane kontaktowe

W przypadku wszelkich pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

R2A group, MB

Numer rejestracyjny spółki: 306168417

Numer VAT: LT100015494513

Siedziba:

Kalnų g. 56

LT-47178 Kaunas

Litwa

Adres e-mail:

info@partsinn.lt

Telefon:

+370 653 31 339

Strona internetowa:

https://www.partsinn.lt

40. Data wejścia w życie

Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie w dniu opublikowanym na Stronie internetowej.

Pozostaje ona w mocy do czasu jej zmiany lub zastąpienia nowszą wersją.

41. Prawo właściwe

Niniejszą Politykę prywatności należy interpretować zgodnie z:

• Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO)
• obowiązującymi przepisami prawa litewskiego; oraz

innymi obowiązującymi przepisami Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony danych.

W przypadku gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa zapewniają szerszą ochronę niż niniejsza Polityka prywatności, pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

42. Akceptacja

Korzystając ze Strony internetowej, tworząc konto, przekazując dane osobowe, zwracając się o pomoc w sprawdzeniu kompatybilności na podstawie numeru VIN lub składając Zamówienie, potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności i jej zrozumienie.

W przypadkach, w których obowiązujące prawo wymaga zgody, zostanie wystosowana odrębna prośba o jej udzielenie, a zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.